MOVA L600 MOVA Z500
Kundendienst

Startseite/Kundendienst

Kundendienst

Garantie:

Bedingungen: Über einen Zeitraum von einem Jahr ab Erstkaufdatum des Produktes tauscht Mova nach eigenem Ermessen sämtliche als defekt erachtete Produkte und Teile gegen Neu- oder generalüberholte Produkte oder Teile aus oder repariert diese. Verbrauchsmaterialien (einschließlich Filter und Mopppolster) können zurückgegeben oder ausgetauscht werden, anfangs innerhalb 30 Tagen nach dem Kauf Probleme auftreten sollten. Im Zuge der Garantiezeit ausgetauschte oder reparierte Produkte oder Teile genießen die restliche Laufzeit der Garantiezeit. Die Garantiezeit ist nicht verlängerbar. Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf regulären Verschleiß sowie Schäden, die durch Missbrauch, fehlerhafte Anwendung, falsche Pflege oder externe Umstände eintreten – wie:

– Brände, Wasserschäden, Blitzschlag und andere Auswirkungen höherer Gewalt

– Akkukurzschluss, falls Siegel am Akkugehäuse oder an den Zellen beschädigt wurden, Manipulationsspuren aufweisen oder der Akku in Fremdgeräten eingesetzt wurde

– Einsatz von Teilen (einschließlich Verbrauchsmaterialien), die nicht von Mova werden

– jegliche Veränderung des Produktes, die nicht zuvor durch Mova schriftlich autorisiert wurde


Diese eingeschränkte Garantie erlischt, falls die Seriennummer des Produktes entfernt, unkenntlich gemacht, manipuliert, verfälscht oder auf andere Weise verändert oder unbrauchbar gemacht wird.


Hinweise: Zur Wahrnehmung von Garantieleistungen müssen Sie einen Kaufbeleg vorweisen, aus dem das Erstkaufdatum, der Name des Verkäufers, die Modellnummer des Produktes und der Kaufpreis hervorgehen. Zur Wahrnehmung von Garantieleistungen müssen Sie das Produkt ausreichend frankiert in seiner Originalverpackung oder einer anderen Verpackung, die gleichwertigen Schutz bietet, an eine von Mova autorisierte Servicestelle senden. Schäden, die durch unzureichende Verpackung eintreten, gehen zu Ihren Lasten.


Mehr dazu finden Sie unter www.movaglobal.com – oder per E-Mail an support@movaglobal.com.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

Wir verwenden Cookies zum Anpassen unseres Webauftritts, um Ihnen ein persönlicheres Erlebnis bieten zu können. Mehr zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie hier. Durch weitere Nutzung unserer Website oder durch einen Klick auf „Ich nehme an“ stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies mit Ihrem Gerät zu.
I Accept.